Rolul managerului de calitate in cadrul ISO 9001

Care este rolul managerului de calitate in cadrul standardului ISO 9001?

Rolul managerului de calitate poate fi definit de catre sistemul de management al calitatii. O multitudine de companii insarcineaza managerul de calitate pentru rolul de reprezentant al managementului, fara insa sa existe o cerinta expresa pentru acest lucru.

O serie de companii ofera unei persoane din afara departamentului de calitate atributia de reprezentant al managementului.

Care sunt reponsabilitatile de management legate de ISO 9001 ?

Managementul trebuie sa puna bazele unei politici de calitate, sa identifice tintele si obiectivele de calitate, sa coordoneze revizuirea managementului, sa furnizeze resursele necesare pentru sistemul de management al calitatii si sa se asigure ca cerintele clientilor sunt identificate si indeplinite.