Sistemul de management al calitatii

Sistemul de management al calitatii

Sistemul de management al calitatii (SMC) poate fi definit ca un set de politici, procese si proceduri necesare pentru planificare si executie (dezvoltare / serviciu ) in zona principala de business a unei organizatii.

SMC integreaza diverse procese interne in cadrul organizatiei si intentioneaza sa ofere o abordare a procesului in proiectul de executie.

Sistemul de management al calitati – SMC – permite organizatiilor de a identifica, masura, controla ÅŸi de a îmbunatati diferitele procese de afaceri de baza care in final vor duce la îmbunatatirea performantelor de afaceri.

Tags: managementul calitatii